Para verificar denúncias feitas pelos consumidores, a equipe de fiscalização do Procon deslocou-se até às lojas da marca de roupas TNG nos shoppings Norte Sul e Pátio Central ao longo da tarde de ontem (23). De acordo com os clientes da marca, a TNG estaria cobrando para fazer a troca de produtos.
Nas duas lojas, de acordo com a denúncia, os vendedores estariam cobrando um valor maior que o produto se o cliente resolvesse trocar a peça. Os fiscais encontraram os provadores interditados e não ficou comprovada a cobrança em caso de troca.
Porém, notificou os responsáveis de que a prática é irregular e pode gerar autuação da empresa. Além disso, os fiscais aproveitaram para verificar se a higienização estava acontecendo de maneira correta e se o prazo mínimo de troca de 24 horas, sem prazo máximo, estava sendo cumprido, que são medidas preventivas para evitar a contaminação com o novo coronavírus (Covid-19).