A Energisa, concessionária de energia elétrica responsável pelo abastecimento de 74 dos 79 municípios de Mato Grosso do Sul, lidera o ranking de reclamações dos consumidores junto ao Procon nos primeiros 10 meses deste ano.
De um total de 4.413 reclamações generalizadas, a empresa somou 900 registros, sagrando-se a campeã entre as que mais causaram dissabores aos consumidores sul-mato-grossense.
Além da Energisa, o ranking traz ainda a Águas Guariroba, Claro, Telefônica do Brasil, Brasil Telecom, TIM, Bradesco, BMG, Santander e Caixa Econômica Federal.
O Procon destaca que essas são as que mais tiveram clientes insatisfeitos e que se dirigiram ao órgão de defesa dos consumidores no sentido de procurar solução para os problemas dos quais foram vítimas.
Dezenas de outros fornecedores também, mesmo que com números menos expressivos, também têm sido denunciados no órgão estadual de defesa do consumidor.