Após solicitação da Caixa Econômica Federal para investigar suposto comércio irregular de jogos da loteria federal, a equipe do Procon notificou 15 sites e aplicativos não oficiais que coletam apostas das loterias oficiais da instituição financeira de maneira indevida. Os responsáveis têm de prestar esclarecimento sobre as possíveis irregularidades na comercialização de apostas da loteria federal sem autorização do banco oficial.
O órgão de defesa do consumidor comunicou às empresas para que informem se têm autorização da Caixa Econômica Federal para a comercialização de apostas e bilhetes de loterias de forma online, devendo apresentar as cópias desses documentos, bem como os atos constitutivos das empresas. Os sites também terão que explicar quais os valores cobrados para cada tipo de serviço prestado e quais garantias e comodidades os consumidores que usufruem dos serviços possuem.
Segundo a Caixa, esses sites recebem o dinheiro dos apostadores e não efetivam as apostas no sistema oficial de loterias. Eles também não enviam aos clientes o comprovante da aposta, único documento aceito para o recebimento da premiação. Atualmente, os únicos canais oficiais para realização de apostas online são o Portal de Loterias Caixa, o aplicativo Loterias Caixa e o internet banking Caixa.
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