A Drogaria Saúde Popular, localizada no Bairro Jardim Pioneiros, em Campo Grande (MS), foi atuada pelas equipes do Procon (Superintendência para Orientação e Defesa do Consumidor), Decon (Delegacia de Defesa do Consumidor), CRF/MS (Conselho Regional de Farmácia de Mato Grosso do Sul) e Vigilância Sanitária da Capital após a comprovação de denúncias de consumidores para verificar irregularidades praticadas no estabelecimento.
Como forma de “ludibriar” os consumidores, segundo o Procon, o estabelecimento colocou na fachada (Drogaria Saúde Popular) o que diverge da documentação oficial da farmácia que é (Farmácia da Saúde), isso significa propaganda enganosa.
Já segundo a Lei do Consumidor, todo estabelecimento é obrigado a ter à disposição dos seus clientes um exemplar do Código de Defesa do Consumidor disponível às pessoas, o que não foi constatado durante a fiscalização.
Um outro ponto anotado durante a fiscalização foi que não existia nos caixas nenhuma indicação de atendimento prioritário para idosos, gestantes ou com crianças no colo, portadores de necessidades especiais e portadores de síndrome de autismo.
O que é mais grave ainda é que foram encontrados medicamentos com prazo de validade vencido. É de se espantar que dois deles como o gel para massagem e pastilhas para garganta além do “melzinho” com vencimento de fevereiro do ano passado.
Remédio para impotência sexual masculina (tadalafila) e dipirona, para dor, estavam fora da validade desde maio desse ano.
Para piorar a situação, o estabelecimento, que é reincidente em apresentar irregularidades, tinha exposto, também, produtos sem qualquer especificação entre os quais fórmulas de despantol, probentol e derma solução. Fora do segmento medicamentos, o estabelecimento comercial expunha para venda refrigerantes sem validade há vários meses. Todo o produto vencido foi descartado na presença dos fiscais.